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Allgemeine
Geschäftsbedingungen (AGB) für Online-Warenbestellungen von
Endverbrauchern §1 Geltungsbereich
Für Ihre Online-Warenbestellungen über die trendarts.com
Homepage gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen
Geschäftsbedingungen von trendarts.com, in ihrer zum Zeitpunkt der
Bestellung gültiger Fassung. Im Zuge ihrer Bestellung können Sie den
Text auf Ihren Computer herunterladen und/oder ausdrucken. Etwaige von
diesen Bedingungen abweichende Regelungen gelten nur, sofern sie von
uns schriftlich bestätigt worden sind.
§2 Vertragsabschluss
Unsere Angaben zu Waren und Preisen innerhalb des
Bestellvorganges sind freibleibend und unverbindlich. Bis zu diesem
Zeitpunkt haben wir insbesondere das Recht, von der Lieferung der
angebotenen Waren im Falle ihrer Nichtverfügbarkeit Abstand zu nehmen.
Erst mit der Annahme des Angebots (Bestellstatus "in Bearbeitung" oder
"Versendet") entsteht ein Anspruch auf Lieferung der Ware.
Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder
Lieferung der Waren zustande. Sie erhalten eine Handelsrechnung mit
ausgewiesener MwSt.
Vertragspartner sind der Kunde und Trendarts.
Das zur Bestellung erforderliche Passwort dürfen Sie nicht an
Dritte weitergeben. Im Falle einer Weitergabe stehen Sie auch für
Bestellungen des Dritten ein. Für jegliche Bestellungen mit Ihrem
Passwort und daraus resultierender Forderungen kommen Sie auf.
§ 3 Preise, Zahlung und Lieferung sowie Mahnspesen
Angeführte Webpreise verstehen sich inklusive Umsatzsteuer,
zuzüglich aller mit dem Versand entstehenden Spesen. Die
Verrechnung erfolgt in Euro.
(1a) Lieferadressen innerhalb Österreichs
Die Lieferung erfolgt ab unserem Auslieferungslager (oder das
Auslieferungslager des Herstellers/Partners) an die von Ihnen
angegebene Lieferadresse gegen Vorkasse, PayPal (Kreditkarte),
Moneybookers und nach Möglichkeit gegen Nachnahme zuzüglich der in der
Homepage angegebenen Versandkosten (siehe auch §5). Im weiteren
gewähren wir eine Zahlung auf Rechnung, hier jedoch behalten wir uns
das Recht, eine Zahlung auf Rechnung, ohne Angabe von Gründen
abzulehnen und dem Kunden eine andere Zahlungsvariante anzubieten.
(1b) Lieferadressen innerhalb Deutschlands
Die Lieferung erfolgt ab unserem Auslieferungslager (oder das
Auslieferungslager des Herstellers/Partners) an die von Ihnen
angegebene Lieferadresse gegen Vorkasse, PayPal (Kreditkarte),
Moneybookers und nach Möglichkeit gegen Nachnahme zuzüglich der in der
Homepage angegebenen Versandkosten (siehe auch §5). Eine Zahlung auf
Rechnung ist für deutsche Kunden nicht möglich.
(2) Die Versendung der Ware, an die vom Besteller angegebene
Lieferanschrift erfolgt im Auftrag und auf Rechnung des Bestellers. Mit
Übergabe der Ware an die Österreichische Post AG oder einen Spediteur
geht das Risiko des Verlustes und der Beschädigung auf den Besteller
über.
(3) Wir sind bemüht, die von uns bekannt gegebenen Liefertermine nach
Möglichkeit einzuhalten. Liefertermine sind, auch bei erfolgter
Bestätigung durch uns, ohne Gewähr.
Falls das Produkt nicht ab Lager Wien (oder das
Auslieferungslager des Herstellers/Partners) lieferbar ist, kann eine
Lieferzeit von bis zu 2 Wochen auftreten, die Regellaufzeit der
Bestellung ist jedoch ca. 1-3 Werktage nach Zahlungseingang.
Lieferschwierigkeiten durch, von uns nicht zu vertretende Umstände,
einschließlich etwaiger Lieferverzögerungen auf Seiten unserer
Lieferanten, berechtigen uns zur Verlängerung der Lieferzeit oder zum
Rücktritt vom Vertrag. Die Lieferung erfolgt jedoch in jedem Fall
innerhalb der gesetzlichen Lieferfrist von 30 Tagen ab der Bestellung.
Zahlung auf Rechnung
(1) Rechnung werden von uns direkt via PDF an Sie verschickt,
Sie stimmen dem Versand ausdrücklich zu.
(2) Zahlungen auf Rechnung sind sind prompt fällig (innerhalb von 3
Bankwerktagen). Zahlungen gelten als geleistet, wenn uns unwiderruflich
der entsprechende Betrag gutgebucht worden ist.
(3) Bei Zahlungsverzug sind wir - vorbehaltlich der Geltendmachung
weiterer Rechte - berechtigt, ab Rechnungsdatum Verzugszinsen in Höhe
von 1,5 % pro Monat zu fordern.
(4) Mahnspesen werden wie folgt für jede Mahnung fällig:
1te Mahnung: +10,-- Euro Mahnspesen
letzte Mahnung: +15,-- Euro Mahnspesen
Mahnung die einem Inkassobüro oder einem Rechtsanwalt übergeben werden:
+50,-- Euro Mahnspesen
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir durch Nichtzahlung
der letzten Mahnung ein Inkassobüro mit der Eintreibung
des fälligen Betrages Betrages beauftragen und dies mit erheblichen
Kosten verbunden ist
(Rechnungssumme plus 75 Euro interne Mahnspesen plus Verzugszinsen
sowie Gebühren des Rechtsanwaltes bzw. des Inkassobüros).
Der
Kunde nimmt zur Kenntnis und stimmt ausdrücklich zu, dass seine Daten
zum Zwecke der Bonitätsbeurteilung aus Anlass der Auftragsbearbeitung,
Antragsbearbeitung und Auftragsabwicklung an die Warenkreditevidenz des
Kreditschutzverbandes von 1870, 1120 Wien, Wagenseilgasse 7, DVR
0431591 oder einem anderen Inkassobüro übermittelt werden. Dies sind
unter anderem Identitätsdaten (Name, Adresse, Geburtsdatum etc.) sowie
Daten über nachhaltigen Zahlungsverzug des Kunden (Betreibungsschritte,
offener Saldo etc.) ab dem Zeitpunkt der Übergabe der Forderung zur
weiteren Betreibung an ein Inkassoinstitut oder einen Anwalt. Zahlungen
auf Rechnung werden ausschliesslich Kunden aus Österreich angeboten.
Obwohl
wir gemeinsam mit Ihnen von einer schadenfreien Beförderung der Ware
ausgehen, ist es so, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der
zufälligen Verschlechterung der Ware beim Versendungskauf mit der
Übergabe der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder der sonst zur
Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt (z.b. die
Post) auf Sie übergeht.
§ 4 Widerrufsrecht und Rückgaberecht
(1) Ihnen steht ein Widerrufsrecht und Rückgaberecht zu.
Danach können Sie ohne jegliche Angabe von Gründen innerhalb einer
Frist von zwei Wochen nach ordnungsgemäßer Lieferung von einem nach
diesen AGB geschlossenen Vertrag Abstand nehmen. Dazu reicht die
Rücksendung der Ware aus, aber auch eine schriftliche Erklärung per
E-Mail von Ihnen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung
der Ware an Michael Beier, Werndlgasse 14-18/16/26 A-1210 Wien, bzw.
der Erklärung an office@trendarts.com . Auch im Falle einer bloßen
Widerrufserklärung müssen Sie die Ware an uns zurücksenden. Bei
Rücksendung beschädigter oder benutzter Ware sind wir berechtigt,
Ersatzansprüche geltend zu machen.
(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelten Waren, wenn der
Kunde die versiegelte Verpackung öffnet oder beschädigt (Entsiegelung).
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Ware im
unbeschädigten Zustand, in der Originalverpackung retourniert werden
sollte, da wir sonst berechtigt sind eine angemessenen Entschädigung zu
verrechnen (mindestens jedoch 35.- Euro/Fall).
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware auf seine Gefahr
zurückzusenden, sofern er dies nicht bereits zusammen mit dem
Widerrufsschreiben erledigt hat. Die Kosten der Rücksendung trägt der
Kunde.
§ 5 Lieferkosten
(1) Lieferung nach Österreich
Bestellungen in Österreich liefern wir versandkostenfrei aus.
(2) Lieferungkosten nach Deutschland sind
auftragswertbezogen
bis 100 Euro Auftragssumme -> 15,- Euro
bis 300 Euro Auftragssumme -> 25,- Euro
bis 500 Euro Auftragssumme -> 40,- Euro bis 1.000 Euro
Auftragssumme -> 70,- Euro
ab 1.00 Euro Auftragssumme -> VERSANDKOSTENFREI
§ 6 Mängelansprüche
(1) Die Produktabbildungen müssen nicht immer mit dem Aussehen
der gelieferten Produkte übereinstimmen. Insbesondere kann es nach
Sortimentserneuerungen der Hersteller zu Veränderungen im Aussehen und
in der Ausstattung der Produkte kommen. Mängelansprüche bestehen
insofern nicht, als die Veränderungen für den Kunden zumutbar sind.
(2) Sofern die Ware mit Mängeln behaftet ist, werden wir in
angemessener Zeit für Nacherfüllung, d.h. entweder für Ersatzlieferung
oder für Beseitigung der Mängel sorgen. Ist die von Ihnen gewählte
Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigem Kostenaufwand möglich, sind
wir berechtigt, in der anderen Form nach zu erfüllen. Die für die
Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen werden durch uns getragen.
Gelingt uns die Nacherfüllung nicht, so haben Sie das Recht auf
Rückgängigmachung des Kaufes.
(3) Mangelhafte Waren sind an uns zurückzugeben.
(4) Mängelansprüche verjähren in 2 Jahren ab dem Zeitpunkt der
Ablieferung der Ware.
§ 7 Rabatte
Wir gewähren bei Bestellungen ab einem Warenwert von € 3.000
einen Rabatt von 5% auf den gesamten Warenwert,
desweiteren erhalten Sie bei Zahlung via Banküberweisung einen Skonto
in der Höhe von 3% des Warenwertes.
§ 8 Gewährleistung
Die Ansprüche des Kunden gegen trendarts bei Mängel richten
sich nach den gesetzlichen Bestimmungen (24 Monate), soweit sich nicht
durch nachstehende Abweichungen ergeben.
Schäden, die durch unsachgemäße oder vertragswidrige Maßnahmen
des Kunden bei Aufstellung, Anschluss, Bedienung oder Lagerung der Ware hervorgerufen
werden, begründen keinen Anspruch gegen trendarts. Die
Lieferkosten des oder der Artikel/s trägt der Kunde. Bitte beachten
Sie, dass unfreie Lieferungen von uns nicht angenommen werden.
§ 9 Erweiterte kostenlose Garantie bei Siemens Hausgeräten
Die nachstehenden Bedingungen, die Voraussetzungen und Umfang
unserer Garantieleistung umschreiben, lassen gesetzliche
Gewährleistungsverpflichtungen unberührt. Für dieses Gerät gewähren wir
eine Garantie gemäß nachstehenden Bedingungen:
1. Wir beheben unentgeltlich nach Maßgabe der folgenden
Bestimmungen (2. – 6.) Mängel am Gerät, die nachweislich auf einem
Material- und/oder Herstellungsfehler, der bereits bei Übergabe
bestanden hat, beruhen und uns unverzüglich nach Feststellung und
innerhalb von 24 Monaten - bei gewerblichem Gebrauch oder
gleichzusetzender Beanspruchung innerhalb von 12 Monaten – nach
Lieferung an den ersten Endabnehmer gemeldet werden. Für gebrauchte
Geräte, die von einem unserer Vertragshändler verkauft wurden, gilt
ebenfalls eine Frist von 12 Monaten. Zeigt sich der Mangel innerhalb
von 6 Monaten ab Lieferung, wird bis zum Beweis des Gegenteils
vermutet, dass es sich um einen anfänglichen Mangel handelt; es sei
denn, diese Vermutung ist mit der Art der Sache oder des Mangels
unvereinbar. 2. Die Garantie erstreckt sich nicht auf leicht
zerbrechliche sowie Verschleiß-Teile, wie z.B. Glas, Kunststoff oder
Glühlampen. Geringfügige Abweichungen von der
Soll-Beschaffenheit, die für Wert und Gebrauchstauglichkeit des Gerätes
unerheblich sind, lösen eine Garantiepflicht ebenso nicht aus wie
Schäden, ausgelöst durch physische, chemische, elektrische oder
elektrochemische oder sonstige, nicht mit dem gewöhnlichen,
widmungsgemäßen Gebrauch verbundene Einwirkungen oder verursacht durch
Wasser sowie allgemein von anormalen Umweltbedingungen oder sachfremden
Betriebsbedingungen herbeigeführt. Ebenso kann keine Garantie
übernommen werden, wenn die Mängel am Gerät zurückzuführen sind auf
Transportschäden, die nicht von uns zu vertreten sind, nicht
fachgerechte Installation und Montage, Fehlgebrauch, Nichtbeachtung von
Bedienungs- oder Montagehinweisen oder auf mangelnde Pflege. Der
Garantieanspruch erlischt, wenn Reparaturen oder Eingriffe von Personen
vorgenommen werden, die hierzu nicht befugt oder von uns nicht
ermächtigt sind oder wenn unsere Geräte mit Ersatzteilen, Ergänzungs-
oder Zubehörteilen versehen werden, die keine Originalteile sind. 3.
Die Garantieleistung erfolgt in der Weise, dass mangelhafte Teile nach
unserer Wahl unentgeltlich instandgesetzt oder durch einwandfreie Teile
ersetzt werden, es sei denn, Verbesserung oder Austausch sind unmöglich
oder für uns mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. In diesen
Fällen kann Preisminderung oder, bei einem nicht nur geringfügigen
Mangel, Wandlung begehrt werden. Geräte, die zumutbar (z.B.
im PKW) transportiert oder verschickt werden können und für die unter
Bezugnahme auf diese Garantie eine Garantieleistung beansprucht wird,
sind unserer nächstgelegenen Kundendienststelle oder unserem
Vertragskundendienst zu übergeben oder an diese einzusenden.
Instandsetzungen am Aufstellungsort können nur für stationär betriebene
(feststehende) Geräte verlangt werden. Der Kaufbeleg mit
Kauf- und/oder Lieferdatum ist jeweils vorzulegen. Ersetzte Teile gehen
in unser Eigentum über. 4. Sofern die Nachbesserung von uns
abgelehnt wird oder fehlschlägt, wird innerhalb der oben genannten
Garantiezeit auf Wunsch des Endabnehmers kostenfrei gleichwertiger
Ersatz geliefert. 5. Garantieleistungen bewirken weder eine
Verlängerung der Garantiefrist noch setzen sie eine neue Garantiefrist
in Lauf. Die Garantiefrist für eingebaute Ersatzteile endet mit der
Garantiefrist für das ganze Gerät. 6. Weitergehende oder
andere Ansprüche, insbesondere solche auf Ersatz eines außerhalb des
Gerätes entstandenen Schadens sind - soweit eine Haftung nicht zwingend
gesetzlich vorgesehen ist - ausgeschlossen. Diese
Garantiebedingungen gelten für in Österreich gekaufte und betriebene
Geräte. Sie gelten für Geräte, die ins Ausland verbracht werden, nur,
wenn sie die technischen Voraussetzungen (z.B. Spannung, Frequenz,
Gasarten, etc.) für das entsprechende Land aufweisen, dort behördlich
zugelassen und für die jeweiligen Klima- und Umweltbedingungen geeignet
sind, und nur, soweit wir in diesem Land ein Kundendienstnetz haben. Für
im Ausland gekaufte Geräte gelten dementsprechend die von unserer
zuständigen Landesvertretung im Verkaufsland herausgegebenen
Garantiebedingungen. Diese können über den Fachhändler, bei dem das
Gerät gekauft wurde, oder direkt bei der zuständigen Landesvertretung
angefordert werden. §
10 Eigentumsvorbehalt
Das Eigentum an der gelieferten Ware verbleibt bis zur
vollständigen Bezahlung durch den Kunden Eigentum von trendarts.com
§ 11 Datenschutz
Wir nutzen Ihre auftragsbezogenen Daten ausschließlich zur
Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung und diese werden keinesfalls
an Dritte weitergegeben.
Übermittlungen von personenbezogenen Daten an Dritte werden nicht
vorgenommen, außer dies ist für die Abwicklung des konkreten Vertrages
unumgänglich (wie z.B. der Übermittlung an diverse Speditionen bzw.
Versandunternehmen)
Veröffentlichungen von personenbezogenen Daten finden nicht statt.
Infos, Beschwerden, Datenauskünfte unter:
support@trendarts.com
§ 13 Salvatorische Klausel und geltendes Recht
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich
dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein, oder sollte der
Vertrag eine Lücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen
Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt.
Es gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Verlegt der Kunde
nach Vertragsabschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt von
Österreich
ins Ausland, ist Gerichtsstand der Sitz von trendarts in Wien.
Diese AGB und unter diesen AGB abzuschließenden Verträge
unterliegen österreichischem materiellem Recht.
Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen.
Mitglied
der WKO Landesgremium Wien für den Handel mit Computern und
Bürosystemen Fachvertretung Wien des Versandhandels und der
Warenhäuser Medieninhaber, Herausgeber und Verleger: Trendarts
Michael Beier
Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache sind Deutsch. Erfüllungsort
für alle Geschäfte ist der Firmenstandort.
Wir erkennen den Internet Ombudsmann als außergerichtliche
Streitschlichtung an:
Internet Ombudsmann, Margaretenstr. 70/2/10, 1050 Wien
Tel. +43-1-5952112/95 www.ombudsmann at Mail:
beratungs@ombudsmann.at
Wenn der Kunde Konsument im Sinne des KSCHG ist, gilt die
Zuständigkeit jenes Gerichtes als begründet, in dessen Sprengel der
Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung des
Kunden liegt.
AGB downloaden
Trendarts
Michael Beier
Werndlgasse 14-18/16/26
1210 Wien
Austria
UID Nummer: ATU58109807
Tel.: +43/1/907 48 95
Fax.: +43/0820 55585 7837
Vers. 1.14 Stand: 01/10/07, Es gilt österreichisches Gesetz.
Gerichtsstand Wien. Vorbehaltlich Satz- und Druckfehler
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